CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Madin giao hàng toàn quốc đến tất cả các tỉnh/thành phố trong lãnh thổ Việt Nam.

Đối với các đơn hàng trong nội thành TP. Hồ Chí Minh/Hà Nội:

• Đơn hàng đặt trước 12h trưa sẽ được giao trong ngày.
• Đơn hàng đặt sau 12h trưa sẽ được giao trong ngày hôm sau.
• Đối với các đơn hàng ngoại thành TP. Hồ Chí Minh , Hà Nội và các tỉnh thành phố khác: Thời gian vận chuyển sẽ dao động từ 2-5 ngày, tùy thuộc vào địa điểm giao hàng.

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi nhận (quý khách nên quay video trong quá trình mở hộp nhận hàng) và phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng, bên chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục đổi cho khách hàng.
Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng.

Madin sẽ hỗ trợ linh động giải quyết trong các trường hợp:

• Địa chỉ không chính xác.
• Khách muốn hẹn lịch giao hàng.
• Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông,… Madin sẽ luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của Quý Khách.

Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ Hotline Chăm sóc khách hàng:

Miền Bắc: 0886 634 634

Miền Nam: 0888 718 778

Email: [email protected]

Madin luôn nỗ lực mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bao gồm cả dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ hài lòng với chính sách vận chuyển của chúng tôi.

Xin trân trọng cảm ơn!